1930年5月以前,机上的乘客是由副驾驶员负责兼职照料的。
一天,在旧金山一家医院里,护士埃伦·丘奇小姐与波音航空公司驻旧金山董事史蒂夫·斯廷帕森谈天。当她听说驾驶员忙得不可开交时,便说:“您不能雇用女乘务员吗?姑娘的天性,是可以胜任空中小姐工作的。”
于是,埃伦小姐和其他七位护士,成了世界上第一批“空中小姐”。以后,各国民航也纷纷效法,“空中小姐”成为各国民航业的一道亮丽风景。
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