购买说明:
1、购买前请通过旺旺与我们先沟通，就运送方式，发货时间等作明确了解。凡没有经过沟通直接拍下的，本店视为无效订单，谢谢您的理解与支持。
2、商品均是实物拍摄，由于拍摄光线，角度以及显示器可能造成色差，故商品色泽以实物为准。另外，上色产品可能因为每批调色不同，会存在些许色彩，这是在生产中无法避免，若您先后购买产品并发现批次色差，还望谅解。

货物签收:
1、我们的产品都是经过仔细检查后才发货，请买家提货时检查货物，核对件数，如发现外包装损坏或件数不对，请及时联系我们，由我司与货运公司沟通解决。
2、如果外包装完好无损，请您立即开箱验货后在签收。若您没有验货就签收，我们将视为客户已经认可货物没有问题。如发现损坏请及时拍照留存资料并联系我们。

安装注意事项:
1、小心轻放，把打开包装时注意不要损伤家具表面。
2、安装家具时请不要让10岁以下小孩和60岁以上的老人参加，以免尖锐五件或板件造成伤害。
3、家具安装好后，要移动位置请抬离地面移动，不可推拉，以免对产品和地板造成损伤，如太重的衣柜或书柜等，尽量多几个人一起扶着抬动。
4、安装前要仔细阅读安装图纸，并准备常见的工具，如平口十字口螺丝刀、榔头等。拆开零件包装后最好不要搞混，如果类似的零件比较多，图纸会画出实物大小的比较图，把不用的零件打叉，非常容易分清各种零件。
5、检查时如发现板材有损坏，可联系商家补件。所要安装螺丝、偏心件、木轴的地方，都会开好引导孔，零件的定位问题不用担心。需留意的是，不要发生上错零件然后反复拧合的情况，否则容易损坏板材，安装好也常会出现不稳、倾斜等现象。
6、对于组合柜、电视柜、装饰柜的柜类家具，一般由底部装起，在上五金件时首先要检查是否有CD架及小门必须先装好，注意抽屉是否有大小、斜边，安装时以免混淆，另外切不能漏木、磁碰及木胶等，影响产品质量。
7、对于包含衣柜、大床、梳妆台及凳、床头柜的套间，安装应从大到小，先衣柜、妆台凳或电脑书台、床头柜,最后是大床。衣柜一般是侧起正面朝下，如果顶板及底板前面的幅度太大（也就是顶板及底板前面有一个很大的弯度），就应背朝下组装。

保养说明:
1、要保持室内通风干燥的环境。经常性地保持室内通风，即可使室内的潮湿空气与室外交换，又可使木制家具中的化学物质，尽量挥发排向室外，常有的做法是经常打开窗户或房门，使空气对流或采用空气调节系统及换气系统。
2、要将家具放置平稳，以保证家具的使用功能，并防止损坏家具结构。如果家具安置后，经常处于摇晃不稳的状态，日久会使紧固件松脱，结合部分的榫头或连接件松动，粘结部分开裂，当然也就会影响到家具的使用寿命。所以，若地面不平，一定要将家具腿下垫实，特别是使用椅子时，更需要使家具腿部受力平稳，否则不仅会影响椅子的舒适性，还可能使损坏椅子。
3、要定期清洁与保养。在日常使用过程中，应经常擦试灰尘或污渍，保持家具干净。清洁时要尽量使用不易脱毛的软棉布，并须确认是干净不带异物之软棉布，如使用太硬的、或粗糙的抹布或带有民异物之棉布擦试，会磨花漆面，失去光泽。另外千万不要用热水、碱水或者消毒水等冲洗家具，那样会破坏家具表面的漆。如果是采用打蜡保养的家具，在选购蜡时，最好选择浓度高的固态蜡，它可以填平家具上的小缺陷。此外，喷雾蜡也是不错的选择。但千万不要两者一起使用，否则会使得家具表面一片模糊，不再光亮。
4、要做好家具长期防护。在家具内放置樟脑、烟叶，预防蛀虫和蟑螂；放点儿花椒，预防老鼠。

售后服务:
1、如果您在收货、安装使用时遇到问题，请及时联系我们，我们可以提供专业的技术指导。如果在收到货物后发现质量问题（非人为，无使用）需退换货者，请拍照传给售后客服，经确认我们无条件接受退换货，并承担相关费用。
2、退换必须使用产品原包装，否者本店拒绝退货，为了保证您退换货物的顺利安全请您务必将包装暂时保留，直至产品安装好之后！具体请参阅商品退换原则。
3、我们提供保修服务，产品出现小问题可免费发补件更换，问题严重时我们提供维修费用在当地进行维修，如果需要返回工厂维修的我们承担往返费用以及维修费用，如果是人为损伤的需要您自己承担所有费用，遇到任何问题时请随时联系我们的售后客服。