买 家 必 读: 1.购买前请详细阅读商品说明,如有不明可以旺旺或者电话咨询! 2.下午5点前付款的一般当天发货(特殊情况除外,如不能按时发货,客服会提前通知买家),但一般到晚上才统一在淘宝上填发货单! 3.因厂家外观变更或不同批号的货难免与图片有出入,敬请理解,以实物为准! 4.所有商品发货前都测试好(某些商品是厂商代为测试)才发货;但由于邮寄或买家不懂操作等原因不能保证物品使用一定正常,如有问题请主动联系客服解决! 5.同时买几件商品的买家,只要产品没有超过1KG则只需付一次邮费,请买家拍下后主动联系卖家修改邮费! 6.由于产品众多以及实体店同步销售,难免会断货的情况!如您拍下的商品断货,客服将及时通知您,由你选择退款或更换同类型的产品! 7.买家请尊重卖家的劳动,请拍下后三天内付款,如确实不能付款请及时通知卖家,否则视为恶拍,我们将保留投诉的权利! 8.请客户签收产品时,当着快递人员的面折开检查。如发现产品出现质量问题或者运输过程中造成如产品数量短缺、压碎、折断等情况,请及时和我们联系。我们将会给您一个满意的答复和解决问题的方案,直到客户满意为止。不要为一时的情绪,在没有与卖家沟通与协商的情况下,给予差评或中评,因为恶意评价解决不了任何问题,如出现这样的情况,一律为恶意评价进行处理,并且货品一律不予保修与退换! 9. 产品因质量问题要更换或返修,一个星期内来回邮费由本店负责,一个月内双方各负一半,一个月后由买方负责!不管任何原因,本店一律拒签到付件(邮费太高),对于应由本店承担的邮费,买家可以通过淘宝申请退还!退货的邮费参考普通快递标准,若买家执意使用顺丰退货,多付的邮费由买家自己承担! |