1、关于商品：
（1）网络购物因为显示器及拍摄环境的原因，拍摄出的图片存在色差、光泽度差异的可能，这是任何人都无法避免的，本店所有货物以收到实物为准，网上图片仅供参考。
（2）为了让每一位顾客都能买到最新最好的商品，本店所有产品均按顾客购买订单生产。有时因材料欠缺等因素，所以发货时间一般为收到您付款给支付宝后最晚不超过10天，敬请见谅！如果您要货较急，请事先与我们说明。
（3）本店所有宝贝均为手工制做，因此您收到的商品在某些细节上都是独一无二的，因此更显珍贵。当然因手工一件件制做，所以您收到的商品有可能与我们所标的产品尺寸有稍微差别。
（4）购物之前对商品有任何疑问，敬请先咨询客服，直至了解该商品，以免引起不必要的误会！
2、关于售后：
（1）无论通过何种运输方式，收货时都请在有承运方工作人员在场的情况下当场检查商品，确认核对无误且商品完好的情况下再签收。如果快递员要求先签字才能拆开也请让快递员多停留一会当面开箱，如果有问题让快递签字并让其带回包裹，如果让他人代收也必须拆箱签收，尽量维护您自身的利益，否则签收后出现问题快递公司不再付责任，我们也无法为您索赔哦。
（2）万一卖家已经签收了(或者是别人代签了),如果发现货物有问题,请在48小时内提供瑕疵(损坏)图片.本店回在第一时间内为客户补发新货.坏的不用退回.运费由我们承担.超过48小时我们只提供换货.但是来回邮费由买家负责.若超过72小时我们作为买家默认商品完好无损处理
3、关于快递与货运:
（1）按淘宝所填写地址发货，不接受其它方式更改地址，否则发错地址本店不承担责任。如果买家所在区域不属于快递派送范围，请在拍下前告知，并酌情补足邮费，否则无法发货，由此带来延误派送或无法派送我们不承担责任。
（2）快递运输时间一般为2至4天，但难免会因为天气、节假日、交通事帮等多种因素延误，本店不因此做出赔偿。由于各地快递和货运员工的素质都参差不齐，快递的态度不是我们所能控制，希望您也能谅解我们，若有商品在运输途中出现问题或商品本身质量问题，请您先与我们联络沟通待解决问题后再做出客观公正的评价，希望您手下留情不要轻易中评差评，我们很珍惜每一个评价和每一个好评后所获得的支持和肯定
（3）我们致力于运输零破损,并始终以顾客权益为服务的最高考量,运输意外损坏或者您对商品有任何不满与疑问,请毫不犹豫的第一时间联系我们(旺旺\QQ\电话等．联系方式均可以在本店中找到)，我们将尽全力确保您的利益并真诚为您解决问题.